Kebijakan privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan D'Florist, untuk apa data itu dipakai, dan hak Anda atas data tersebut.
Data yang kami kumpulkan
- Akun pemilik dan tim toko: nama dan alamat email dari akun Google atau email yang dipakai untuk masuk.
- Data toko: nama toko, logo, foto, katalog, harga, alamat, nomor WhatsApp, dan pengaturan lain yang diisi pemilik.
- Data order: nama dan nomor pemesan, nama dan nomor penerima, alamat kirim, teks ucapan, waktu kirim, bukti transfer, dan foto pesanan. Data ini diisi oleh toko atau oleh pemesan lewat halaman toko.
- Data teknis: catatan akses server seperti alamat IP dan waktu permintaan, untuk keamanan dan mencari kesalahan.
Untuk apa data dipakai
- Menjalankan layanan: menampilkan toko, mencatat dan melacak order, dan mengirim foto bukti ke pemesan.
- Masuk ke akun dan menjaga keamanan akun.
- Menghubungi pemilik toko soal akun, tagihan, dan perubahan layanan.
Kami tidak menjual data Anda atau data pelanggan Anda, dan tidak memakainya untuk iklan.
Siapa yang bisa melihat data
Data setiap toko terpisah dari toko lain. Data order hanya bisa dilihat oleh anggota tim toko tersebut dan oleh pemesan lewat link lacak pesanannya. Halaman toko dan katalog terbuka untuk umum karena memang dibuat untuk dilihat calon pelanggan.
Data disimpan di server penyedia hosting yang kami pakai. Login Google diproses oleh Google sesuai kebijakan privasi Google.
Peran toko dan D'Florist
Untuk data pelanggan dan order, toko bunga adalah pihak yang mengumpulkan dan memutuskan pemakaian data tersebut. D'Florist memproses data itu atas nama toko untuk menjalankan layanan.
Berapa lama data disimpan
Data disimpan selama akun toko aktif. Bila toko meminta akunnya dihapus, data toko dan order dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.
Hak Anda
Anda bisa meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data Anda. Pemesan yang ingin datanya diubah atau dihapus bisa menghubungi toko tempat ia memesan, atau menghubungi kami.
Kontak
Pertanyaan soal privasi bisa disampaikan lewat kontak yang tercantum di dflorist.id.
Kebijakan ini bisa berubah. Perubahan penting akan kami beritahukan kepada pemilik toko sebelum berlaku.